Quartiersmanager*in (m/w/d)
Bei uns wird WIR großgeschrieben!
Die DÜBS ist eine moderne Wohnungsgenossenschaft mit rund 1.700 Wohnungen in Düsseldorf. Wir zeichnen uns durch einen hohen Service rund um das Wohnen, attraktive und bezahlbare Wohnungen, Investitionen in energetische Sanierung, Modernisierung und Neubau aus.
Genossenschaft bedeutet für uns nicht nur das Schaffen von bezahlbarem Wohnraum. Die Förderung der sozialen Idee und der Gemeinschaft steht für uns ebenso im Fokus. Den Spagat der Vereinbarkeit der Interessen unserer Mitglieder und Mieter vs. den Anforderungen, denen wir als Wirtschaftsunternehmen gerecht werden müssen, gilt es tagtäglich zu meistern.
Um uns hierbei als Sprachrohr und Bindeglied zwischen Unternehmen und Mieter zu unterstützen, suchen wir Sie!
Ihre Aufgaben:
Im Einzelnen bedeutet dies:
- Aufsuchende Beratung und Begleitung von Mietern bei spezifischen Anliegen wie z.B. Abriss und Neubau von Wohneinheiten, Wohnungsräumungen etc.
- Besetzung der Quartiersbüros vor Ort gemäß den regelmäßigen Sprechzeiten
- Unterstützung des Mietschuldenmanagements durch aufsuchende Beratung bei Schuldenregulierungen und Zahlungsproblemen
- Konfliktmanagement (Mediation) und Krisenintervention innerhalb der Quartiere der DüBS
- Förderung des genossenschaftlichen Zusammenlebens durch eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Aktionen, Aktivitäten und/oder Informationsveranstaltungen für die Mieter
- Weiterentwicklung des Aufgabenfeldes mit entsprechendem Berichtswesen
- Sonderaufgaben, die inhaltlich und sachlich zum Aufgabengebiet gehören
- Sozialberatung für Senioren und Vermittlung von unterstützenden Dienstleistungen
Ihr Profil:
- ein abgeschlossenes Studium der sozialen Arbeit oder vergleichbare Qualifikation
- ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Selbstorganisation, Lust an der eigenen Gestaltung des Arbeitsbereiches
- Sicherheit im Umgang mit Behörden und Institutionen
- die Fähigkeit die Brille des Unternehmens aufzusetzen und mit der sozialen Arbeit zu vereinbaren
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit sowie hohe Integrität
- Hands-on Mentalität und Spaß an der Arbeit mit unseren Mitgliedern
- Sicherheit im Umgang mit EDV/MS Office Produkten
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Führerschein Klasse B
Unser Angebot:
Arbeiten bei der DüBS im Überblick:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage (zzgl. Geburtstag, Heiligabend, Silvester, Rosenmontag frei)
- Attraktive Sozialleistungen mit einem umfangreichen Vorsorgepaket
- Finanzieller Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze
- Kostenloser Stellplatz in unserer Tiefgarage
- Jobrad
- Betriebssport (Yoga o.ä.)
- Regelmäßige, von uns organisierte Teamevents
- Erstattung von Fahrgeld zum Arbeitsplatz
Interessiert?
Scope of activities
Healthcare and social workCareer level
ProfessionalWorking time
Full timeLocations
Am Turnisch 11, 40231 Düsseldorf, GermanyHybrid work